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旧 今日の田中(仮名)
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ようやく先月末から始まった入荷ラッシュが終わり更新再開。


今年も少しずつ雪が降る日が多くなってきた。
そろそろスノーボードの準備を始めようとしている私とYくんは、先日オープンしたばかりの大型スポーツ店のオープンに行ってきた。
Yくんは昨年から始めたのだが、まだ自分のボードを持っていなかったのでヤフオクでボードをシーズン前に落札した。
ブーツは持っているのだがビンディング(バインディング)が無い。
オープンセールなら安いだろうという事で初日にそのスポーツ店にいた。

駐車場に警備員がいるほど混んでいたのだが私が着いたのが夜8時30分。
閉店まで30分しか無いのでそろそろ店内も人が少なくなってきたようだ。

ビンディングを買うためにはブーツとフィットするか試してみる必要がある。
お店に入ってすぐに接客してきた店員にブーツを持ち込んでいいか確認して、Yくんは片足だけブーツを店内に持って来た。

目をつけていたビンディングが2種類あったのだが、売り場にサイズが出ていなかった。
さっきの店員に違うサイズを出してもらおうとしたのだが他のお客さんの接客中。
他の店員を捜したのだが、なかなかこちらにやって来ない。

「いらっしゃいませ〜」「いらっしゃいませ!」

あっちこっちから声は聞こえる。

私とYくんは店員が来るのを待っていた。

あっ、来た!!

「いらっしゃいませ〜」

その店員はこちらを見たのだが、途中で違う方向に曲がっていった。
ビンディング売り場でブーツ片手にウロウロしてるお客さんがいりゃ、何か買おうとしてるのがわかりそうなのだが.....。

その後も店員が近くまでやってくるのだが手前で曲がるという状況が続いた。
しばらくすると一人だけYシャツを着た主任っぽい男が近くにやってきた。
さすがにこの人だったら接客をするだろう。

どんどん近くにやってきてその距離約2m。

「いらっしぃいませ」

その男も近くまで来ておいて隣りの列へ。

貴様もか!!


「いらっしぃいませ」を言うだけだったら機械でいいじゃん。
テープでも流しておけっつーの!

仕方がないので声をかけると、唯一接客してくれた一番最初の店員がまわされてきた。
サイズは出してもらったが他のビンディングとも比べてみたい。
だがすでに閉店時間を過ぎているので説明を聞くには時間が無さすぎる。

結局、何も買わずに店を出た。

後日、Yくんは他店でビンディングを購入したそうだ。


うちの店もすばらしい接客とは言わないが、ここまでひどくはないぞ!!


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